IT Services & Project Management

На основе сервиса «Мой круг» выпущено исследование о з/п ИТ специалистов.

Выделю несколько интересных моментов и свяжу их с повышением квалификации (данные по з/п и графики взяты из указанного исследования согласно п.6.2. условий его использования):

1. Рост доходов специалистов техподдержки. Выделяется небольшой рост оплаты специалистов службы поддержки) и явная популярность и «перегретость» DevOps. Хотя выделение DevOps в отдельную позицию выглядит несколько странным, т.к. это подход к организации работы команд, а не должность или специальность.

Тренинг: по DevOps, по Service Desk

Видеокурс по тонкостям организации работы Service Desk.

2. Аналитики. Выделены в качестве самостоятельных позиции в области Data Science/Big Data — Аналитик данных и ученый по данным.Этому направлению в ближайшее время явно «зеленый свет». Хорошо смотрится и роль системного аналитика, а вот бизнес-аналитики ожидаемо «просели» по зарплатам, т.к. существенная часть их компетенций переходит к системным аналитикам в продуктовой разработке и к аналитикам и ученым по данным в целом по компаниям.

Тренинги по направлению аналитики: «Основы науки о данных»; «Сбор требований и разработка ТЗ»; «Управление организационными изменениями в компании»; «Software requirements and specification».

3. Управленческие позиции. Наконец, продуктовые менеджеры стали опережать проектных. По хорошему так и должно быть, т.к. Product отвечает за весь жизненный цикл и выступает заказчиком по отношению к Project’у во многих случаях (либо сам выполняет роль РМ, что на мой взгляд, хуже, т.к. создает конфликт интересов).

Ожидаемо позиция Директора наиболее высокооплачиваемая.

Тренинги по управлению IT проектами и продуктами.

Отдельно обращаю внимание на подготовку ИТ директоров: Управление портфелями (PMI Portfolio management); Управление ИТ службой компании (ITIL SOA), Управление жизненным циклом ИТ инфраструктуры (ITIL MALC).