Архив рубрики: ITIL MOF
Онлайн сертификация Axelos: ITIL, Prince
В 2022 г. правила сдачи онлайн сертификационных экзаменов по продуктам Axelos несколько смягчились. Речь идет обо всех сертификациях, в заголовок поста вынесены 2 наиболее известные — PRINCE II — управление проектами ITIL — управление ИТ услугами Требования одинаковы ко всем … Читать далее
Подготовка тренера по треку ITIL Strategic Leader
Поделюсь впечатлениями от процедуры получения тренерского статуса ITIL Strategic leader. Процедура оставила двоякое впечатение. С одной стороны сам процесс выстроен отлично и практически гарантирует качество обучения. С другой — сам экзамен не выдерживает никакой критики. Итак, по порядку. Кто не … Читать далее
ITIL Strategic Leader
Выполнил полный сертификационный цикл по ITIL 4.0 — ITIL Strategic Leader — сертификация получена. Добро пожаловать на консалтинг по цифровой трансформации и мастер-классы.
ITIL 4 сопоставление практик и активностей цепочки ценностей (SVC)
Нашел на просторах Интернета отличную картинку, которая наглядно сопоставляет, какие практики рекомендуется использовать в тех или иных активностях при разработке цепочек ценности, или говоря привычными терминами, рабочих процессов.
ITIL 3 сертификации
AXELOS — выпускающая организация и правообладатель товарного знака ITIL(r) — поддерживает сертификации по ITIL 3 до 31 декабря 2021. Это касается всех сертификаций уровня Foundation — Intermadiate — Expert. С 2022 г. сдать экзамены по версии 3 будет невозможно. При … Читать далее
Как сформировать портфель ИТ услуг в соответствии со стратегией компании
Презентация мастер класса.
RACI матрица продуктового менеджмента
«Утащил» из чата проектных менеджеров. Спасибо коллегам, что поделились.
DevOps To Be or not To Be
Модное слово DevOps. Продолжаем отделять зерна от модной пены. DevOps — это в первую очередб культура в организации и команде. Когда от нее больше пользы, а когда не стоит применять. Поговорили на вебинаре в «Специалисте».
ITIL 4.0 Direct, Plan & Improve
Продолжаем серию тренингов по треку ITIL Managing Professional в «Специалисте». В очередной понедельник (25/01/2021) стартует очередной курс уровня 2 (Strategist) — ITIL DPI (Direct, Plan & Improve). Этот модуль о выстраивании ИТ стратегии от создания до контроля успешности. Курс готовит … Читать далее
ITIL DSV module
Drive Stakeholder Value — Управляй ценностью продукта/услуги для заинтересованных сторон. Очередной модуль ITIL 4.0 уровня Specialist стартует с 18 январе в моей группе в «Специалисте». Присоединяйтесь. Разберем пошагово путь заказчика (Customer Journey).
IT Services & Project Management 