Архив метки: IT management
Новые сертификации ITIL 4.0
A) 3 октября 2019 г.: Запуск модуля ITIL 4 Managing Professional Transition Модуль предназначен для подготовки и сдачи экзамена для уже сертифицированных профессионалов по ITIL предыдущей версии. B) Ноябрь 2019: Запуск сертификаций: “ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support” и “ITIL 4 Strategist: Direct, … Читать далее
Проект по применению Teams в обучении получил признание Microsoft
Я уже несколько раз рассказывал и публиковал опыт по применению Teams для обучения взрослых и в различных виртуальных и смешанных форматах обучения. Теперь наш проект получил признание и от вендора, как первый и наиболее успешный в мире: Russian computer training … Читать далее
Внедрение Microsoft Teams для обучения
Кейс запуска социального обучения на платформе Microsoft Teams в «Специалисте». Решаемые задачи: непрерывное взаимодействие с клиентами (слушателями) за счет предоставления бесплатного неограниченного доступа в системы Teams Организация командной работы в микрогруппах Существенная экономия на лицензиях. Повышение удовлетворенности клиентов Уменьшение «зоопарка» … Читать далее
Семинар МО PMI: Портфель в ИТ стартапе
27 марта в «Точке кипения» отлично обсудили кейс, как портфельное управление помогло нашему стартапу сбалансированно выводить на рынок абсолютно уникальные продукты. Ссылки на сами продукты в конце презентации. Видео на подходе. Благодарности: Всем участникам — за суперактивность! «Точке кипения» — … Читать далее
Портфель продуктов выводит стартап на рынок
27 марта в 19 часов приглашаю на свой семинар, который организован Московским отделением PMI в «Точке кипения». (Регистрация по ссылке) Я расскажу о совместной работе с моими давними партнерами по выводу на различные сегменты рынка портфеля мобильных продуктов. Мои партнеры … Читать далее
Партнерское предложение по внедрению Офис 365
Совместно с партнерами готовы предложить малому и среднему бизнесу полный цикл услуг по внедрению и сопровождению Офис 365. Подробности на специальной странице.
ITIL 4.0
Наконец, объявлена официальная дата выхода фреймворка (да, теперь не библиотека, а именно фреймворк!) ITIL 4.0 — 12 марта. Кстати, номер 4.0 означает отнюдь не номер «релиза», а готовность фреймворка к поддержке и развитию «экономики 4.0». Первый курс по новой версии … Читать далее
ITIL4 — семинар — обзор
ITIL 4 все приближается и приближается. И есть надежда, что вскоре все-таки выйдет официально. https://1drv.ms/p/s!ABzYqh3MgcVj5wo 25 декабря я проведу на площадке Центра «Специалист» семинар/вебинар с обзором основных новшеств новой версии библиотеки и новой схемы профессиональной сертификации в области IT сервис … Читать далее
Формирование требований к ПО на основе нечетких логик
Сбор требований к ПО, разработка технического задания, спецификации, эпиков или пользовательских историй — как бы этот процесс ни называть — воспринимается почти исключительно как сугубо экспертная деятельность, своего рода «торг» за объемы, ресурсы и время. И в 99,999…..% случаев это, … Читать далее
