Архив метки: ITSM
Как сформировать портфель ИТ услуг в соответствии со стратегией компании
Презентация мастер класса.
СертификацияITIL 4 Foundation
Из надежных, но пока неофициальных источников: сертификация ITIL 4 Foundation будет доступна с 28 февраля 2019 г.
Успехов в 2017!
Традиционно, основные достижения в 2016 г. Новые клиенты по ITSM и проектному консалтингу: завершено успешно 2 проекта (Развитие службы поддержки и построение системы и KPI для сервисной ИТ компании), и на основе обоих запущено еще 2 проекта по ITSM и проектному … Читать далее
EXIN Anywhere — личные впечатления
Возможность самостоятельно сдать экзамены EXIN (для моей аудитории, речь, наверно, в первую очередь пойдет о линейке ITIL, но данный способ EXIN применяет практически для всего своего обширного портфеля сертификаций) появилась достаточно давно: более 4х лет назад. Однако, лично мне удалось … Читать далее
Презентация по организации портфеля инновационных проектов
Видео: Презентация:
ITSM методики как руководство к карьерному росту ИТ специалиста
Презентация в Центре «Специалист» о том, как спланировать свою карьеру в ИТ, используя ITIL, MOF:
Данные HH.ru о динамике спроса и зарплат в ИТ сегменте с 2007 по 2013 год
Рост зарплат не столь впечатляющ. Начальникам ИТ отделов и С# программистам вообще стоит призадуматься. А вот руководители проектов и отделов разработки в цене, так же, как и специалисты поддержки http://hh.ru/article/14828?utm_medium=email&utm_source=email&utm_campaign=misc_hh_soisk_IT_07142014
Обновления MOF для частного облака
Выложены книги (Solution Accelerators) с рекомендациями по обслуживанию решений в частном облаке (Private Cloud): Service Management for the Private Cloud MOF and the Private Cloud (Таблица) MOF and the Private Cloud (Solution Accelerator) Постоянный адрес ссылок на странице MOF & IAMCP раздела ITSM consulting.
IT Services & Project Management 