Архив метки: ITSM

Как сформировать портфель ИТ услуг в соответствии со стратегией компании

Опубликовано 14 июня, 2021 автором d_dintsis

Презентация мастер класса.

Рубрика: ITIL MOF, Portfolio management, Uncategorized | Метки: it portfolio, IT Strategy, ITSM | Оставить комментарий

СертификацияITIL 4 Foundation

Опубликовано 3 декабря, 2018 автором d_dintsis

Из надежных, но пока неофициальных источников: сертификация ITIL 4 Foundation будет доступна с 28 февраля 2019 г.

Рубрика: ITIL MOF, Trainings | Метки: ITIL, ITSM | Оставить комментарий

Успехов в 2017!

Опубликовано 29 декабря, 2016 автором d_dintsis

Традиционно, основные достижения в 2016 г. Новые клиенты по ITSM и проектному консалтингу: завершено успешно 2 проекта (Развитие службы поддержки и построение системы и KPI для сервисной ИТ компании), и на основе обоих запущено еще 2 проекта по ITSM и проектному … Читать далее →

Рубрика: Разработка ПО, Product management, requirements management, Uncategorized, Webinar | Метки: change management, e-learning, IT management, IT Strategy, ITIL, ITSM, lean, Portfolio, Portfolio management, Product management, service desk, Start-up, Trainings | Оставить комментарий

Сбор требований при управлении ИТ продуктом

Опубликовано 8 августа, 2016 автором d_dintsis

Рубрика: Разработка ПО, ITIL MOF, requirements management | Метки: IT management, ITIL, ITSM, управление проектами, Project management, Start-up | Оставить комментарий

EXIN Anywhere — личные впечатления

Опубликовано 6 августа, 2016 автором d_dintsis

Возможность самостоятельно сдать экзамены EXIN (для моей аудитории, речь, наверно, в первую очередь пойдет о линейке ITIL, но данный способ EXIN применяет практически для всего своего обширного портфеля сертификаций) появилась достаточно давно: более 4х лет назад. Однако, лично мне удалось … Читать далее →

Рубрика: ITIL MOF, Trainings | Метки: EXIN, ITIL, ITSM | 1 комментарий

Презентация по организации портфеля инновационных проектов

Опубликовано 15 января, 2016 автором d_dintsis

Видео: Презентация:

Рубрика: Разработка ПО, IAMCP, Portfolio management, Project and Programme Management | Метки: change management, Clouds, IT Strategy, ITSM, управление проектами, pm, program management, Project management | Оставить комментарий

Организация работы ИТ: взгляд со стороны бизнеса

Опубликовано 14 ноября, 2015 автором d_dintsis

Рубрика: ITIL MOF | Метки: ITIL, ITSM | Оставить комментарий

ITSM методики как руководство к карьерному росту ИТ специалиста

Опубликовано 12 января, 2015 автором d_dintsis

Презентация в Центре «Специалист» о том, как спланировать свою карьеру в ИТ, используя ITIL, MOF:

Рубрика: IEEE, ITIL MOF, Trainings | Метки: EXIN, IT management, IT Strategy, ITIL, ITSM, MOF, pm | Оставить комментарий

Данные HH.ru о динамике спроса и зарплат в ИТ сегменте с 2007 по 2013 год

Опубликовано 9 апреля, 2014 автором d_dintsis

Рост зарплат не столь впечатляющ. Начальникам ИТ отделов и С# программистам вообще стоит призадуматься. А вот руководители проектов и отделов разработки в цене, так же, как и специалисты поддержки http://hh.ru/article/14828?utm_medium=email&utm_source=email&utm_campaign=misc_hh_soisk_IT_07142014

Рубрика: ITIL MOF, Trainings | Метки: ITSM | Оставить комментарий