Архив метки: lean
Успехов в 2017!
Традиционно, основные достижения в 2016 г. Новые клиенты по ITSM и проектному консалтингу: завершено успешно 2 проекта (Развитие службы поддержки и построение системы и KPI для сервисной ИТ компании), и на основе обоих запущено еще 2 проекта по ITSM и проектному … Читать далее
Бережливое управление проектами
Семинар Билла Данкана (Bill Duncan) по применению принципов «бережливости» (lean) в управлении проектами дал огромное количество полезной информации. Приведу несколько примеров: формирование карт и таблиц потоков по отдельным процессам с целью выявления задержек как отдельных операций, так и нарастающим итогом … Читать далее
IT Services & Project Management 