IT Services & Project Management

Оригинал принадлежит (c)Gabor. Мой перевод и адаптация под реалии.

1. Управление заинтересованными сторонами
   РП: «Мне нужно, чтобы мои руководители и заказчик были довольны».
   PgM: «Мне нужно, чтобы ЛПР-ы, которые терпеть друг друга не могут, работали вместе
   и при этом лавировать между их конфликтующими интересами в нескольких проектах».
2. Коммуникации
   РП: Структурированная, чёткая коммуникация в рамках одного проекта. Больше слушать. Говорить мало и по делу.
3. PgM: Искусство сказать ничего за 500 слов, но так, чтобы все услышали именно то, что нужно —
   и сделали выводы.
4. Управление рисками
   РП: «Вот наш реестр рисков и стратегия их снижения».
   PgM: «Позвольте объяснить, почему незначительный риск в проекте А может потопить весь
   портфель и лишить нас конкурентного преимущества к ХХХХ году».
5. Извлечённые уроки
   РП: Фиксируем, что пошло не так, и как избежать этого в будущем.
   PgM: Видим за каждым «уроком» — повторяющийся паттерн, встроенный в структуру
   организации на годы вперёд.
6. Гибкость
   РП: Адаптация проекта при изменении требований через формальные процессы.
   PgM: Организация балета из смены ресурсов, приоритетов и политики.

Управление программой — это…
Одновременная навигация невидимых кораблей, жонглирование тарелками и иллюзия лёгкости.
Обе роли важны. Но они играют в разные игры:
РП играют в шахматы.
PgM — в шахматы, параллельно ведя мирные переговоры и планируя высадку на Луну 🙂 .