-
Свежие записи
- benefit Clouds Computer and Internet Data Science DevOps IAMCP IEEE ITIL MOF Microsoft PMI pmo pmp Portfolio management Product management Project and Programme Management requirements management Risk Top management Trainings Uncategorized Webinar Компьютеры и Интернет Разработка ПО Управление изменениями
Архивы
Author Archives: d_dintsis
PMI’s Portfolio management Standard 4th
Стартовало обсуждение PMI Portfolio management Standard — новой версии стандарта управления портфелями от PMI. Обсуждение продлится по 23 февраля. PMI предложил в этот раз обновленный удобный инструмент построчного рецензирования (как и для стандартов по проектам PMBOK 6th и программам проектов). Пока … Читать далее
ITIL PPO — новый аккредитованный тренинг
Отлично прошла первая группа по новому для меня тренингу ITIL(r) PPO (Planning, Protection and Optimization)! Даже странно, что некоторые считают РРО модуль скучноватым. Вместе с группой выполнили риск-анализ, провели исследования по FTA, CFIA, сформировали план непрерывности. Тренинг идет в «Специалисте», … Читать далее
Сертификации ITIL уходят из EXIN
Первая новость 2017 года стала довольно неожиданной: AXELOS объявил, что с 1 января 2018 г. единственным экзаменационным институтом по продуктам AXELOS (ITIL, PRINCE2) будет компания Peoplecert.В текущем году порядок сертификаций не поменяется. EXIN(r) в своем бюллетене также подтвердил, что 2017 … Читать далее
Успехов в 2017!
Традиционно, основные достижения в 2016 г. Новые клиенты по ITSM и проектному консалтингу: завершено успешно 2 проекта (Развитие службы поддержки и построение системы и KPI для сервисной ИТ компании), и на основе обоих запущено еще 2 проекта по ITSM и проектному … Читать далее
Новый продукт — речевой тренер
Совместно с партнерами — компанией IT4YOU провели презентацию нашего нового продукта — «Речевой тренер«. Это продукт для широкого спектра компаний и даже отраслей: для всех тех, в чьей деятельности важно правильное произношение (интонирование) фраз: Контакт центры Продавцы — консультанты Языковые … Читать далее
Рубрика: Product management, Trainings, Uncategorized
Метки: BI, call center, hr, Start-up, Trainings
Оставить комментарий
Startup support webinar for Microsoft partners
Провел вебинар для партнеров Microsoft (www.iamcp.org) об инструментах для поддержки начинающих компаний и стартапов. на основе как своего опыта, так и опыта коллег из ассоциации партнеров IAMCP и самого вендора (Microsoft startup portal). Ниже презентация и ссылка на запись. Видеозапись вебинара: … Читать далее
Рубрика: IAMCP, Microsoft, Uncategorized, Webinar
Метки: Product management, Start-up
Оставить комментарий
Объявлены сроки выхода нового Стандарта по управлению программами проектов
PMI(r) Standard for Program Management анонсирован к выпуску в 3 квартале 2017 г. 13-15 января 2017 г. пройдет конференция по обсуждению стандарта. Ключевым изменением станет постепенный переход в управлении стандартами от процессного к основанному на «ключевых принципах», которые будут закреплять … Читать далее
Рубрика: PMI, Project and Programme Management, Uncategorized
Метки: PgMP, program management
Оставить комментарий
Бережливое управление проектами
Семинар Билла Данкана (Bill Duncan) по применению принципов «бережливости» (lean) в управлении проектами дал огромное количество полезной информации. Приведу несколько примеров: формирование карт и таблиц потоков по отдельным процессам с целью выявления задержек как отдельных операций, так и нарастающим итогом … Читать далее
Бизнес-завтрак для коллцентров
Сегодня совместно с IT4YOU провели бизнес-завтрак по представлению наших решений для коллцентров: Petralex Speech Communications (PSC) и Speech Trainer (речевой тренер). Рассказали о профиле компании, наших достижениях на рынке B2C, и подробно представили и обсудили с потенциальными партнерами, клиентами и … Читать далее
Рубрика: Разработка ПО, Portfolio management
Метки: call center, IT management, Portfolio
Оставить комментарий
IT Services & Project Management 