Category Archives: Trainings

Modern Fuzzy Control Systems and Its Applications (Современные системы управления на нечетких логиках)

В  книге «Modern Fuzzy Control Systems and Its Applications»  вышла моя глава, посвященная применению нечетких множеств для анализа спроса и выработки современных виртуальных и смешанных форматов обучения: “Implementing Complex Fuzzy Analysis for Business Planning Systems”. Прикладной опыт реализован в рамках портфеля … Читать далее

Рубрика: Управление изменениями, Portfolio management, Trainings, Uncategorized | Метки: , , , , | Оставьте комментарий

Разработка виртуального обучения на основе нечетких логик

В книге «Modern Fuzzy Control Systems and Its Applications,» (ISBN 978-953-51-3390-2 ) вышла моя глава, посвященная применению нечетких множеств для анализа спроса и выработки современных виртуальных и смешанных форматов обучения: “Implementing Complex Fuzzy Analysis for Business Planning Systems”.  

Рубрика: Product management, Trainings | Метки: , , | Оставьте комментарий

Как быстро создать грамотную должностную инструкцию сотрудника СервисДеск

 

Рубрика: ITIL MOF, Trainings | Метки: , , | Оставьте комментарий

IAMCP/Microsoft Inspire partner project Gold winner

“Partners like PE Dintsis, Specialist CCT and IT4You continue to drive innovation by taking advantage of our member eco-system,” said award committee chairperson and former IAMCP President, Gail Mercer-MacKay. “We are thrilled that the “Petralex for Education” project has achieved … Читать далее

Рубрика: Разработка ПО, IAMCP, Microsoft, Microsoft, Trainings | Метки: , , | Оставьте комментарий

ITIL от Microsoft — курс М55011

Дорогие коллеги, в короткую межпраздничную неделю есть неплохой способ провести время и с пользой, и в то же время получив удовольствие. Майкрософт одобрил и выпустил партнерский курс по Основам библиотеки ITIL(r). Курс не напряженный, однако, готовит к экзамену ITIL Foundation … Читать далее

Рубрика: ITIL MOF, Microsoft, Trainings, Uncategorized | Метки: , , | Оставьте комментарий

Вовлечение людей с нарушениями слуха в электронное обучение

Для коллег из сообщества профессионалов дистанционного обучения представил свой комбинированный опыт — как участника разработки специализированного приложения и организатора и тренера виртуального обучения — вовлечения людей с нарушениями слуха в полноценное обучение, как он-лайн, так и асинхронные и смешанные (blended) … Читать далее

Рубрика: Portfolio management, Trainings, Webinar | Метки: , , , , , , , , | Оставьте комментарий

ITIL PPO — новый аккредитованный тренинг

Отлично прошла первая группа по новому для меня тренингу ITIL(r) PPO (Planning, Protection and Optimization)! Даже странно, что некоторые считают РРО модуль скучноватым. Вместе с группой выполнили риск-анализ, провели исследования по FTA, CFIA, сформировали план непрерывности. Тренинг идет в «Специалисте», … Читать далее

Рубрика: ITIL MOF, Trainings | Метки: , , , , | Оставьте комментарий

Сертификации ITIL уходят из EXIN

Первая новость 2017 года стала довольно неожиданной: AXELOS объявил, что с 1 января 2018 г. единственным экзаменационным институтом по продуктам AXELOS (ITIL, PRINCE2) будет компания Peoplecert.В текущем году порядок сертификаций не поменяется. EXIN(r) в своем бюллетене также подтвердил, что 2017 … Читать далее

Рубрика: ITIL MOF, Trainings, Uncategorized | Метки: , , , | 1 комментарий

Новый продукт — речевой тренер

Совместно с партнерами — компанией IT4YOU провели презентацию нашего нового продукта — «Речевой тренер«. Это продукт для широкого спектра компаний и даже отраслей: для всех тех, в чьей деятельности важно правильное произношение (интонирование) фраз: Контакт центры Продавцы — консультанты Языковые … Читать далее

Рубрика: Product management, Trainings, Uncategorized | Метки: , , , , | Оставьте комментарий

Бережливое управление проектами

Семинар Билла Данкана (Bill Duncan) по применению принципов «бережливости» (lean) в управлении проектами дал огромное количество полезной информации. Приведу несколько примеров: формирование карт и таблиц потоков по отдельным процессам с целью выявления задержек как отдельных операций, так и нарастающим итогом … Читать далее

Рубрика: Project and Programme Management, Trainings | Метки: , , , , | Оставьте комментарий