Проект Petralex Speech Communications вышел в финал партнерских проектов Microsoft WPC 2016.

Продукт  PSC предназначен для колл/контакт центров, отделов телемаркетинга. Благодаря онлайн обработке аудио-потока, он позволяет повысить эффективность работы операторов, уровень удовлетворенности клиентов, и что немаловажно, снизить стрессовую и слуховую нагрузку на операторов.

Подробности в официальном пресс-релизе и в моем выступлении на Call Center World 2016