В нескольких постах (чтобы не получился совсем «лонгрид») я представляю обзор недавно вышедшего Практического Руководства по управлению выгодами (Benefit Realization management: Practice Guide) от института проектного управления (PMI). Руководство входит в единую систему глобальных стандартов в области управления проектами и тесно коррелирует с такими стандартами и руководствами как PMBOK, Standard for Program management, Standard for Portfolio management, Organizational management: Practice Guide и другими документами PMI.
Руководство содержит:
- Практическое описание, что представляет собой управление выгодами
- Разъясняет его важность
- Определяет роли и жизненный цикл BRM по отношению к портфелям, программам и проектам
- Предоставляет общее руководство для организаций для создания их собственного подхода к управлению выгодами в контексте портфелей, программ, проектов и организационных изменений
- Набор определений различных понятий, связанных с выгодами
- Ключевые принипы реализации выгод и факторы, обеспечивающие успех
- Жизненный цикл управления выгодами от миссии и стратегии компании до реализации поставок в проектах и их измерения
- фреймвор (среду) и руководство по практическому применению
Руководство включает в себя 4 секции: Введение, Организационный контекст управления выгодами, Среда (фреймворк) управления вгодами, Руководство по управлению портфелями, программами и проектами в контесте управления выгодами. А также 3 набора приложений: Участники и Благодарности, Опрос готовности к реализации управления выгодами и Резюме по исследованию управления выгодами.
Сталкиваясь с быстрыми изменениями, всевозрастающей сложностью (комлексностью) внутри компаний и во внешнем окружении организациям становится тяжелее поддерживать конкурентные преимущества. Зачастую возникает разрыв между планировавшимися и фактически полученными выгодами. BRM подход направлен на уменьшение этого разрыва за счет выравнивания общей стратегии организации по портфелям, программам и проектам; улучшения порядка отбора инициатив, интеграции результатов и передачи их в операционное использование.
Адресная аудитория Руководства:
- Владельцы выгод
- Старшие пользователи
- С-уровень руководства
- Спонсоры
- Менеджеры портфелей, программ, проектов
- Функциональные менеджеры
- Лидеры организационных изменений
Приоритеты реализации BRM:
- Управление портфелями программ и проектов на основе стратегичесих результатов и выгод, создания специфичееской ценности для организации;
- Распознавание требуемых организационных изменений
- Создание среды для регулярного диалога, оценки прогресса и корректировки курса при необходимости
- Выработка правильных условий для достижения успеха.
Соответственно, управление выгодами является непрерывным процессом в любой организации.
В следующем посте сделаю обзор второй секции — «Управление выгодами и организационный контекст