Tag Archives: IT management

Иерархия метрик для ИТ департамента

Презентация моего мастер класса по теме (subj)

Рубрика: ITIL MOF, Trainings, Webinar | Метки: , | Оставьте комментарий

Учимся работать с ИИ

Прошел тренинг по применению ИИ в бизнесе и ИТ услугах от AXELOS/Peoplecert — вендора ITIL(r). Структурировал опыт, заработал бейдж 🙂 На тренингах и в проектах ИИ активно применяем. Приходите, заказывайте! Кстати, 17.04.2025 17-30 будет онлайн мастер класс «ИИ для Датасаенс … Читать далее

Рубрика: Управление изменениями, ITIL MOF, Trainings | Метки: , , | Оставьте комментарий

ScrumOps — адаптация Scrum к поддержке ИТ услуг

Рубрика: DevOps, ITIL MOF, Product management | Метки: , , | Оставьте комментарий

Управление серией микропродуктов на примере b2c мобильных приложений

Приглашаю на мастер класс «Управление серией микропродуктов на примере b2c мобильных приложений» Разберем одну из ключевых задач CPO (Chief Product Owner) — координацию межпродуктовой разработки, избежание дублирования работ и конфликта между продуктами и командами.

Рубрика: Product management | Метки: , , , | Оставьте комментарий

Инфостарт — как внедрить работающую базу знаний

Готовимся к февральскому Инфостарту. Планирую участвовать в секции ИТ менеджмент и управление ИТ услугами. Примерные тезисы моего выступлания (Если тема интересна, проголосовать за нее можно по ссылке) Команды разработки и поддержки ИТ услуг обычно сопротивляются ведению и актуализации базы знаний. … Читать далее

Рубрика: Разработка ПО, Управление изменениями, ITIL MOF, requirements management, Uncategorized | Метки: , , | Оставьте комментарий

Принципы DevOps вошли в новую версию стандарта ITSM

Международная организация по сертификации ISO анонсировала выход новой версии стандарта ITSM — ISO 20000 — 2024. Сам стандарт известен давно, в РФ на его основе действует ГОСТР Р ИСО 20000-2011. Как и существенное обновление ITIL 4.0, обновление ISO 20000 связано … Читать далее

Рубрика: DevOps, Разработка ПО, ITIL MOF, Uncategorized | Метки: , , | Оставьте комментарий

Типовые роли в Девопс команде

Мы рекомендуем четкую, краткую и прозрачную статью DevOps Agile Skills Association (DASA) (оригинал по ссылке — Каковы различные роли в DevOps DevOps) – об основных ролях в команде DevOps. Это разрушает миф об одной роли — «члене команды» — для … Читать далее

Рубрика: DevOps, Разработка ПО, Product management, Project and Programme Management, Uncategorized | Метки: , , , | Оставьте комментарий

Пример аналитики подрядчика при выборе поставщика ИТ разработки и интеграции

На основе опыта работы в рамках консалтинга представляю пример подхода к анализу потенциальных подрядчиков (вендоров) для проектов поставки/интеграции. Мы постарались учесть такие неочевидные параметры, как гибкость, способность к интеграции и развитию не просто как пожелания, а в виде прозрачно измеряемых … Читать далее

Рубрика: Разработка ПО, Portfolio management, requirements management, Uncategorized | Метки: , , | Оставьте комментарий

Какой бывает Agile. Сертификация Agile Master

В качестве продолжения нового опыта получил Agile Master сертификацию. Но это не только, чтобы похвастаться, но и — главное — поделиться своими наблюдениями и выводами о применимости Agile подходов. Agile — зонтичный термин. Его часто и рисуют в различных презентациях … Читать далее

Рубрика: Разработка ПО, Project and Programme Management, Uncategorized | Метки: , , , , | Оставьте комментарий

10 советов архитектору, как управлять техдолгом

Особенно понравился первый!

Рубрика: benefit, Portfolio management, Product management, Project and Programme Management | Метки: , , , | Оставьте комментарий