-
Свежие записи
- benefit Clouds Computer and Internet Data Science DevOps IAMCP IEEE ITIL MOF Microsoft PMI pmo pmp Portfolio management Product management Project and Programme Management requirements management Risk Top management Trainings Uncategorized Webinar Компьютеры и Интернет Разработка ПО Управление изменениями
Архивы
Tag Archives: IT management
ITIL5 — что известно до публичного релиза
Новая версия, как заявлено ее разработчиками, будет ориентирована уже не просто на ИТ сервисы, а на цифровую среду и цифровые сервисы (Digital services management). Общая структура в целом сохранится, однако структура модулей будет изменена в сторону четкого соответствия специализациям — … Читать далее
Infostart Team Lead — сессия ИТ стратегии
Представляю мой доклад на тему (проголосовать за доклад) Сравнение эффективности создания, выпуска и предоставления ИТ продуктов командами людей vs ИИ агентами. Анализ затрат, сроков и рисков на кейсах МСБ С массовым распространением ИИ агентов перед бизнесом встаёт дилемма: как эффективно … Читать далее
Иерархия метрик для ИТ департамента
Презентация моего мастер класса по теме (subj)
Учимся работать с ИИ
Прошел тренинг по применению ИИ в бизнесе и ИТ услугах от AXELOS/Peoplecert — вендора ITIL(r). Структурировал опыт, заработал бейдж 🙂 На тренингах и в проектах ИИ активно применяем. Приходите, заказывайте! Кстати, 17.04.2025 17-30 будет онлайн мастер класс «ИИ для Датасаенс … Читать далее
Рубрика: Управление изменениями, ITIL MOF, Trainings
Метки: AI, IT management, ITIL
Оставить комментарий
ScrumOps — адаптация Scrum к поддержке ИТ услуг
Рубрика: DevOps, ITIL MOF, Product management
Метки: IT management, ITIL, Product management
Оставить комментарий
Управление серией микропродуктов на примере b2c мобильных приложений
Приглашаю на мастер класс «Управление серией микропродуктов на примере b2c мобильных приложений» Разберем одну из ключевых задач CPO (Chief Product Owner) — координацию межпродуктовой разработки, избежание дублирования работ и конфликта между продуктами и командами.
Рубрика: Product management
Метки: CPO, IT management, Product management, Product owner
Оставить комментарий
Инфостарт — как внедрить работающую базу знаний
Готовимся к февральскому Инфостарту. Планирую участвовать в секции ИТ менеджмент и управление ИТ услугами. Примерные тезисы моего выступлания (Если тема интересна, проголосовать за нее можно по ссылке) Команды разработки и поддержки ИТ услуг обычно сопротивляются ведению и актуализации базы знаний. … Читать далее
Принципы DevOps вошли в новую версию стандарта ITSM
Международная организация по сертификации ISO анонсировала выход новой версии стандарта ITSM — ISO 20000 — 2024. Сам стандарт известен давно, в РФ на его основе действует ГОСТР Р ИСО 20000-2011. Как и существенное обновление ITIL 4.0, обновление ISO 20000 связано … Читать далее
Рубрика: DevOps, Разработка ПО, ITIL MOF, Uncategorized
Метки: DevOps, IT management, ITSM
Оставить комментарий
Типовые роли в Девопс команде
Мы рекомендуем четкую, краткую и прозрачную статью DevOps Agile Skills Association (DASA) (оригинал по ссылке — Каковы различные роли в DevOps DevOps) – об основных ролях в команде DevOps. Это разрушает миф об одной роли — «члене команды» — для … Читать далее
Пример аналитики подрядчика при выборе поставщика ИТ разработки и интеграции
На основе опыта работы в рамках консалтинга представляю пример подхода к анализу потенциальных подрядчиков (вендоров) для проектов поставки/интеграции. Мы постарались учесть такие неочевидные параметры, как гибкость, способность к интеграции и развитию не просто как пожелания, а в виде прозрачно измеряемых … Читать далее
IT Services & Project Management 