PetralexSolutions for call-centers — решение для обработки речи операторов служб поддержки и коллцентров, а также входящего аудио сигнала.
Его основные «фили»: придание голосу оператора убедительности и выразительности, снижение эмоциональной составляющей, адаптация к индивидуальным особенностями слуха и шумовому фону.
Решение вызвало большой интерес у профессионалов рынка: посмотрите нашу демонстрацию на ресурсе «гуру коллцентра»:
На сайте открыт новый раздел: Шаблоны и примеры по управлению портфелями.
В разделе размещаются примеры, шаблоны, модели, презентации.
Институт проектного управления (PMI) вводит обновления в составе экзамена (PMP(r) с 1 ноября 2015 г. и в программах продления всех сертификаций PMI(r) с 1 декабря 2015 г.:
В ноябре — декабре 2015 г. институт проектного управления PMI меняет контент сертификационного экзамена PMP и правила получения PDU для продления PMP, а также всех других сертификационных статусов: PgMP, PfMP, PMI-ACP,…
Приглашаю 6 августа на свой бесплатный вебинар в «Специалисте» о предстоящих изменениях:
Продолжаем июльскую серию тренингов по специализированным направлениям проектного управления. 16-17 июля провожу редкий тренинг по специфике построения офиса управления проектами (PMO). Модели PMO, зрелость офиса и компании в целом. Построение PMO как проект или программа проектов.http://www.specialist.ru/course/vnedupr
По этой ссылке (https://certification.pmi.org/registry.aspx) можно быстро проверить, является ли специалист действительно сертифицированным PMI и по какой сертификации.
Также можно быстро найти специалистов по требуемой сертификации в нужном регионе.
IT Services & Project Management 