Author Archives: d_dintsis

Аватар Неизвестно

About d_dintsis

Portfolio, Project management. ITSM, ITIL Virtual learning. Training and consulting.

MOF Accelerators — практические рекомендации поуправлению мобильными пользователями и виртуальными средами

Microsoft продолжает  публиковать практические рекомендации по обсулживанию ИТ инфрасруктуры в применении к конкретным точечным участкам работы и в привязке к конкретным продуктам. В очередном бюллетене опубликованы 2 руководства: 1. Выпущено руководств по планированию и развертыванию виртуальной инфраструктуры Microsoft Application Virtualization … Читать далее

Рубрика: ITIL MOF | Оставить комментарий

Управление качеством — курс стартовал успешно

Расширили, наконец, линейку курсов по управлению проектами. Тренинг по Управлению качеством прошел. И гораздо успешней, чем я ожидал. Тема, оказывается, востребованная. Причем особенно у среднего менеджмента. Неужели что-то сдвигается?  

Рубрика: PMI | Оставить комментарий

Как управлять проектом, если руководство понятия об этом не имеет

Коллеги, открылись интересные и пока что полезные сообщества по направлениям на pmi.org. Вот один пост, который очень актуален для наших условий.   Как руководить проектом так, чтобы добиться успеха в условиях, когда руководство не выделяет финансирования, достаточного количества людских ресурсов … Читать далее

Рубрика: PMI | Оставить комментарий

IAMCP Europe способствовало достижению соглашения между Microsoft и EU Comission

the EU Commission accepts Microsoft’s proposed way of implementing a ‘ballot screen’ on Windows 7 so that customers can easily chose to install other browsers than Internet Explorer. This is a much better outcome than banning Microsoft for shipping Internet … Читать далее

Рубрика: Microsoft | Оставить комментарий

Должен ли каждый крупный (major) инцидент быть связан спроблемой

Очень интересная дискуссия на linkedin’е — http://www.linkedin.com/groupAnswers?viewQuestionAndAnswers=&gid=51930&discussionID=10572119 Необходим ли каждый крупный (major incident) инцидент связывать с проблемой (или поднимать проблему при ее отсутствии). Прямых указаний на это в ITIL нет. MOF рекомендует при наличии major incident уведомлять (!) процесс управления проблемами, … Читать далее

Рубрика: ITIL MOF | Оставить комментарий

Most Important Tools to Manage IT services

В сообществе ITIL на linkedin.com появилась очень интересная информация: http://www.linkedin.com/news?viewArticle=&articleID=98991203&gid=51930&srchCat=WOTC&articleURL=http%3A%2F%2Fwww%2Eitsmportal%2Ecom%2Fcolumns%2Fmost-important-tools-manage-it-services&urlhash=AfQK   Перечислены инструменты управленя ИТ инфраструктурой. Более того, они ранжированы по степени важности. Как это видит ITSM сообщество.  

Рубрика: Компьютеры и Интернет | Оставить комментарий

Новости по управлению ИТ инфраструктурой и проектами

С 2010 г. новости по управлению проектами, сервисами и инфраструктурой ИТ скорее всего переедут сюда. Комменты, как обычно, отключены. Просто информация, которая представляется интересной и полезной.

Рубрика: Computer and Internet | Оставить комментарий

Новый инструмент для блогосферы

Microsoft Windows LiveJournal Tags: — новый удобный инструмент для управления своими блогами.

Рубрика: Computer and Internet | 1 комментарий