Author Archives: d_dintsis

Аватар Неизвестно

About d_dintsis

Portfolio, Project management. ITSM, ITIL Virtual learning. Training and consulting.

Microsoft готовит браузер к войне — Рамблер-Новости

Опубликовано 19 сентября, 2010 автором d_dintsis

Компания Microsoft представила по всему миру, в том числе в России, бета-версию браузера Internet Explorer 9. И тем самым вновь встала на тропу браузерной войны. На московской презентации продукта генеральный менеджер департамента по продвижению потребительского программного обеспечения и онлайн-продуктов российского … Читать далее →

Рубрика: Microsoft | Оставить комментарий

Как один чудак изменил мир

Опубликовано 11 сентября, 2010 автором d_dintsis

Документальный фильм о Билле Гейтсе. Не панегирик. Чрезвычайно познавательно. Человек все сделал своим трудом, никаких "полезных" ископаемых и прочих богатств природы. Кроме собственного ума, характера и энергии.  

Рубрика: Microsoft | Оставить комментарий

Таблица регламентных документов ИТ службы

Опубликовано 28 августа, 2010 автором d_dintsis

Как-то случайно по просьбе слушателей курс ITIL Foundation сделал таблицу. Получилось на удивление интересно: прослеживаем вертикальную иерархию документов, на основе которых строится работа ИТ службы: от перспективного плана развития сервисов до единичных функций сотрудников ИТ отдела. Сама Иерархия документов ИТ … Читать далее →

Рубрика: ITIL MOF | Оставить комментарий

Новые документы MOF 4.0

Опубликовано 21 августа, 2010 автором d_dintsis

Вышел новый пакет документов по применению MOF 4.0. Наиболее интересны case диаграммы отчетов (OMR),  загрузить которые можно здесь: · Diagrams of MOF Management Reviews: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=197224 Ниже приведены ссылки на документы организации поддержки различных родуктов Microsoft: · Bridging from MOF Guidance … Читать далее →

Рубрика: ITIL MOF | Оставить комментарий

IEEE Standards Description Index: Software Engineering

Опубликовано 26 июня, 2010 автором d_dintsis

Привожу перечень стандартов IEEE по разработке, тестированию, валидации документиованию и сопровожднию ПО. Изучаем и руководствуемся в работе. Велосипед не изобретаем 🙂   Software Engineering — Descriptions ANSI/IEEE 1002-1987 IEEE Standard Taxonomy for Software Engineering StandardsANSI/IEEE 1008-1987 IEEE Standard for Software Unit … Читать далее →

Рубрика: Разработка ПО | Оставить комментарий

MOF Beta по изменениям

Опубликовано 20 июня, 2010 автором d_dintsis

В бета версии выпущены документы МОФ, регламентирующие проведение стандартных изменений; изменений, затрагивающих конечных пользователей и непрерывное улучшение качества обслуживания. ИТ службам загружать и использовать! Не издеваться над пользователями. Они ваши коллеги! Загрузить оригиналы можно Документы MOF 4 по изменениям  

Рубрика: ITIL MOF | Оставить комментарий

Карта процессов ITIL v.3

Опубликовано 20 июня, 2010 автором d_dintsis

Очень полезная и наглядная диаграмма доменов и процессов ITIL v.3. Показывает принадлежность доменов — процессов — видов деятельности, и взаимосвязь между процессами. Очень рекомендую при подготовке к сертификационному экзамену. Диаграмма разработана моим слушателем Владимиром Суховым и размещена с его любезного … Читать далее →

Рубрика: ITIL MOF | 1 комментарий

Новый пакет рабочих книг МОФ по обслуживанию ряда серверных технологий Майкрософт

Опубликовано 9 мая, 2010 автором d_dintsis

Очередной пакет включает новые рабочие книги для Active Directory® Certificate Services, Internet Information Services, Microsoft® System Center Configuration Manager, Network Load Balancing, and Windows Server® 2008 DNS Server. Эта серия книг обеспечивает базу знаний, специфических задач, нобходимых для поддержания корректного функционирования … Читать далее →

Рубрика: ITIL MOF | Оставить комментарий

Стартовал новый курс Microsoft по MOF 4

Опубликовано 24 апреля, 2010 автором d_dintsis

Наконец, стала доступна официальная бета курса по Microsoft Operations Framework версии 4 — MOF v. 4.0 Essentials pf # М50237A. Опробовал его на первой же группе по "Основам МОФ". И результат оказался отличный. Курс очень хорошо выстроен. Охватывает все аспекты МОФа, … Читать далее →

Рубрика: Microsoft | 1 комментарий

MOF опубликовал важные докуметы

Опубликовано 3 апреля, 2010 автором d_dintsis

MOF выпустил 2 важных документа: описание и порядок формирования операционных отчетов и сопоставление и взаимодействие сервисов. Загрузить можно здесь.

Рубрика: ITIL MOF | Оставить комментарий