Most Important Tools to Manage IT services

В сообществе ITIL на linkedin.com появилась очень интересная информация:
 
Перечислены инструменты управленя ИТ инфраструктурой. Более того, они ранжированы по степени важности. Как это видит ITSM сообщество.
 

Об авторе d_dintsis

Portfolio, Project management. ITSM, ITIL MOF Virtual learning. Training and consulting.
Запись опубликована в рубрике Компьютеры и Интернет. Добавьте в закладки постоянную ссылку.