Управление качеством — курс стартовал успешно

Расширили, наконец, линейку курсов по управлению проектами.
Тренинг по Управлению качеством прошел. И гораздо успешней, чем я ожидал. Тема, оказывается, востребованная. Причем особенно у среднего менеджмента.
Неужели что-то сдвигается?
 
Рубрика: PMI | Оставить комментарий

Как управлять проектом, если руководство понятия об этом не имеет

Коллеги,
открылись интересные и пока что полезные сообщества по направлениям на pmi.org.
Вот один пост, который очень актуален для наших условий.
 
Как руководить проектом так, чтобы добиться успеха в условиях, когда руководство не выделяет финансирования, достаточного количества людских ресурсов и т.п.
При этом, разумеется, не забывает требовать выполнения всех поставленных перед проектом целей в установленные сроки.
 
 
 
Рубрика: PMI | Оставить комментарий

IAMCP Europe способствовало достижению соглашения между Microsoft и EU Comission

the EU Commission accepts Microsoft’s proposed way of implementing a ‘ballot screen’ on Windows 7 so that customers can easily chose to install other browsers than Internet Explorer. This is a much better outcome than banning Microsoft for shipping Internet Explorer as part of Windows 7.
 
This is great news for both Microsoft but also for all Microsoft partners that are building solutions on top of Internet Explorer.
 
We as concerned SMEs in the European ICT sector can congratulate ourselves on making our voice heard in the aisles of Brussels. Without our involvement this could have gone another way.
 
Thank you so much for being part of this! Your involvement has been crucial!
 
Per Werngren,
IAMCP EMEA President
 
 
Рубрика: Microsoft | Оставить комментарий

Должен ли каждый крупный (major) инцидент быть связан спроблемой

Очень интересная дискуссия на linkedin’е — http://www.linkedin.com/groupAnswers?viewQuestionAndAnswers=&gid=51930&discussionID=10572119
Необходим ли каждый крупный (major incident) инцидент связывать с проблемой (или поднимать проблему при ее отсутствии).
Прямых указаний на это в ITIL нет. MOF рекомендует при наличии major incident уведомлять (!) процесс управления проблемами, но не обязательно поднимать проблему.
Это прерогатива менеджера проблем.
 
Добро пожаловать ко мне на обсуждение: http://www.specialist.ru/ITService/
 
Рубрика: ITIL MOF | Оставить комментарий

Most Important Tools to Manage IT services

В сообществе ITIL на linkedin.com появилась очень интересная информация:
 
Перечислены инструменты управленя ИТ инфраструктурой. Более того, они ранжированы по степени важности. Как это видит ITSM сообщество.
 
Рубрика: Компьютеры и Интернет | Оставить комментарий

Новости по управлению ИТ инфраструктурой и проектами

С 2010 г. новости по управлению проектами, сервисами и инфраструктурой ИТ скорее всего переедут сюда.
Комменты, как обычно, отключены.
Просто информация, которая представляется интересной и полезной.
Рубрика: Computer and Internet | Оставить комментарий

Новый инструмент для блогосферы

Microsoft Windows

LiveJournal Tags:

— новый удобный инструмент для управления своими блогами.

Рубрика: Computer and Internet | 1 комментарий