Tag Archives: customer journey

Global Cloud Skills: Применение искусственного интеллекта для Customer Journey

Опубликовано 30 апреля, 2021 автором d_dintsis

Опубликованы видеозаписи конференции Microsoft Global Cloud Skills C3. Мое выступление посвящено применению аппарата стохастических графов для построения «путешествия пользователя» (Customer Journey). К сожалению сейчас в почти 100% случаев разработка Customer Journey строится «на глазок» и преподносится как искусство. Однако, мы … Читать далее →

Рубрика: Clouds, Microsoft, Microsoft, requirements management | Метки: , , | Оставьте комментарий

Customer Journey: машинное обучение

Опубликовано 17 апреля, 2021 автором d_dintsis

Customer journey — модная и популярная тема, однако, к сожалению, в абслютном большинстве случаев построением «путешествия пользователя» занимаются вручную, и процесс больше напоминает искусство, чем строгий подход. На протяжении нескольких лет я исследовал применимость аппарата стохастических (вероятностных) графов для формализации … Читать далее →

Рубрика: Data Science, Разработка ПО, Microsoft, Uncategorized | Метки: , | Оставьте комментарий