ITIL 4.0. Индикаторы и метрики

Презентация семинара по построению метрик на основе модулей ITIL DPI, ITIL DSV.

Об авторе d_dintsis

Portfolio, Project management. ITSM, ITIL MOF Virtual learning. Training and consulting.
Запись опубликована в рубрике ITIL MOF с метками . Добавьте в закладки постоянную ссылку.