ITIL 4 сопоставление практик и активностей цепочки ценностей (SVC)

Нашел на просторах Интернета отличную картинку, которая наглядно сопоставляет, какие практики рекомендуется использовать в тех или иных активностях при разработке цепочек ценности, или говоря привычными терминами, рабочих процессов.

Об авторе d_dintsis

Portfolio, Project management. ITSM, ITIL MOF Virtual learning. Training and consulting.
Запись опубликована в рубрике ITIL MOF с метками , . Добавьте в закладки постоянную ссылку.