ITIL 4.0 — модули HVIT и DSV

Продолжается постепенный выпуск модулей и сопутствующих публикаций ITIL 4.0. 28.02.2020 были анонсированы 2 завершающих модуля линейки Specialist — Managing Professional:

  • High Velocity IT описывает подходы к ИТ услугам в быстроменяющемся окружении: DevOps, Agile, и соответствующие им цепочки создания ценности
  • DSV — Drive Stakeholder Value — правление совместным созданием ценности при эксплуатации ИТ услуг заказчиками и поставщиками.

Презентация с ознакомительного семинара:

 

Об авторе d_dintsis

Portfolio, Project management. ITSM, ITIL MOF Virtual learning. Training and consulting.
Запись опубликована в рубрике Разработка ПО, ITIL MOF, Trainings с метками , . Добавьте в закладки постоянную ссылку.