Данные проведенных в 2017 г. исследований подтвердили, что ITIL остается наиболее популярным набором практик для управления ИТ в организациях.
С 2017 г. AXELOS организовал работы по обновлению библиотеки, в которых автор сайта также принял участие в качестве волонтера.
Ожидается, что обновленная библиотека активно инкорпорирует такие актуальные подходы как гибкая разработка (Agile) и бережливое (Lean) производство.
Представление библиотеки ожидается в ноябре, а выпуск общедоступной версии (неофициально) — в феврале 2019 г. После чего будет обновляться и сертификационная линейка.